Auch bei legaler Nutzung von Angeboten im Internet kann es zu Konflikten kommen, wie Dr. Martin Rupp und Peter Matzneller vom Institut für Europäisches Medienrecht (Saarbrücken) in einem Beitrag für IRISplus (2013-6 – nicht frei verfügbar), einer Publikation der Europäischen Audiovisuellen Informationsstelle, darlegen.
„Das Datenschutzrecht verbietet es indes, den Zugang zu einem Dienst von der Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung bestimmter Daten abhängig zu machen. Ebenso kritisch ist aus datenschutzrechtlicher Sicht das so genannte Online-Profiling zu bewerten, bei dem z.B. anhand des Setzen von Cookies das Nutzerverhalten aufgezeichnet wird, um ihm so persönlich zugeschnittene Angebote präsentieren zu können. Die Urheberrechtslinie 2001/29/EG begreift derlei Informationssysteme zur zeitgerechten Wahrnehmung von Urheberrechten, verlangt aber beim Einsatz solcher Systeme die Achtung der Privatsphäre der Endkunden im Sinne der Datenschutzrichtlinie 95/46/EG.“