KI-Agenten sollen Prozesse automatisieren und Produktivität heben. Doch nur wenige Unternehmen schaffen den Sprung aus Pilotprojekten. Nicht die Technik, sondern Integration, Datenqualität und Führung bremsen. […]
Schließlich nennen Experten einen häufig unterschätzten Faktor: fehlende strategische Verankerung. Erfolgreiche KI-Pioniere unterscheiden sich laut einer Synthese-Studie dadurch, dass sie von Anfang an eine klare KI-Strategie, Executive Sponsorship und formale Governance etabliert haben. Programme mit starker Führungsverankerung und Governance schaffen es etwa doppelt so häufig in den Erfolg wie solche, die nur isoliert in Abteilungen vor sich hin experimentieren. Dieses Ergebnis unterstreicht: KI-Agenten entfalten ihren Wert nicht als Plug-and-Play-Wunder, sondern erfordern oft neue Prozesse, Organisationsstrukturen und Kompetenzen, um voll wirksam zu werden. Unternehmen, die KI „nur draufschrauben“ wollen, statt ihre Workflows grundlegend neu zu denken, erzielen daher oft nur begrenzte Effekte.
Johannes Winkelhage, faz.net, 19.01.2026 (online)
