Wenn es eine Frage an einen öffentlich-rechtlichen Sender, zum Beispiel den SWR, gab, wurde zum Telefon gegriffen und die Pressestelle angerufen. Das war so schön wie schlicht. Heute begreifen sich viele Sender mehr denn je als Anstalten. Denn sie machen keine Anstalten, Fragen direkt zu beantworten. Auch nicht solche, bei denen es sich nicht um Raketentechnik oder schlimm Investigatives handelt. Nein, wenn das Anliegen geschildert ist, folgt heutzutage fast immer der Standardsatz “Können Sie das nochmal bitte per Mail schicken?”. Auf solche Mailanfragen, selbst auf extra locker formulierte, folgt dann meistens eine schriftliche Antwort im schönsten Nominalstil.
Steffen Grimberg, turi2.de, 06.02.2025 (online)