Ein hohes Datenschutzniveau sei für die Verbraucher von hoher Bedeutung, stellen Dr. Martin Rupp und Peter Matzneller vom Institut für Europäisches Medienrecht (Saarbrücken) in einem Beitrag für IRISplus (2013-6 – nicht frei verfügbar), einer Publikation der Europäischen Audiovisuellen Informationsstelle, fest. Dies zeige sich auch bei der Nutzung von Mediatheken. Die Autoren verweisen dabei auf eine von IBM durchgeführte Studie, die ergab, dass 41 Prozent der Internetnutzer in Großbritannien und 56 Prozent in Deutschland „vom Erwerb eines Produktes absehen, wenn Unsicherheit über die Verwendung der personenbezogenen Daten besteht. Ein datenschutzfreundliches Angebot kann sich in dieser Hinsicht als Triebfeder für die Online-Verwertung erweisen.“